Super schnelle Lieferung, bei Fragen sehr Freundlich und Hilfsbereit.
Werde sicher wieder bestellen.
Diesmal bin ich nicht sehr zufrieden . Die Lieferung wurde unter dem Carport einfach nur abgestellt . Ich war zu Hause aber niemand hat angeläutet . Die Sendungsverfolgung klappte überhaupt nicht . Das App das man dazu benötigt ist zum vergessen . Das Salz wurde offensichtlich Feuchtigkeit ausgesetzt da es voller Klumpen ist . Schade denn die letzte Bestellung/Lieferung war Problemlos . Ob ich nochmal was bestellen werde muss ich mir noch gut überlegen .
Lieber Herr Neumann,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung – schade, dass Sie diesmal nicht zufrieden waren.
Da es sich um Palettenware handelt (ca. 100 kg), erfolgt die Lieferung per Spedition. Eine Sendungsverfolgung können wir derzeit leider nicht anbieten – auch stellen wir selbst keine App dafür bereit, da uns die nötigen Daten vom Lieferanten nicht zur Verfügung stehen.
Dass niemand bei Ihnen geläutet hat, tut uns leid – wir geben das umgehend an die Spedition weiter.
Wir verstehen, dass Klumpen unschön wirken können – funktional ist das Salz jedoch einwandfrei, da es sich im Wasser vollständig auflöst.
Wir hoffen, Sie geben uns dennoch noch einmal eine Chance.
Super schnelle Lieferung
Hat alles gepasst
Beim dem Shop kann man einkaufen
Produkt super wie gewohnt , Lieferung nicht gut lieferant hat es einfach vor die Tür im Regen stehen lassen.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Produkt – es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind! Es tut uns jedoch leid zu hören, dass die Lieferung nicht optimal verlaufen ist. So sollte es natürlich nicht sein! Wir werden Ihr Feedback an den Versanddienstleister weitergeben, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben!
PS: Wir weisen jedoch darauf hin das Speditionsware nur bis Bordsteinkante geliefert wird.
Es ist nicht so einfach, über die Wintermonate Chlor und pH zu kaufen, da viele Pool-Zubehör Shops in dieser Zeit geschlossen sind. Für Ganzjahrespool-Besitzer eine echte Herausforderung. Meine Anfrage an DiFI Pool, ob sie überhaupt liefern können, wurde innerhalb weniger Stunden mit "Ja" beantwortet. Und die Kanister wurden innerhalb weniger Tage frei Haus geliefert!
TOP! Und vielen Dank an DIFI Pool!
Die Ware wurde innerhalb von 24 Std vor Ort geliefert!
Das ist wirklich eine spitze Leistung.
Sehr zufrieden lg.Krassnigg
Bestens geklappt. Rasche freundliche Zustellung. Top.
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles bestens
Prompte Lieferung bis zur Haustür.
Es wurde zuerst nur 1 Dose geliefert. Dann habe ich mich Telefonisch bei euch gemeldet, der Rest wurde nachgeliefert.
Also passt.
Lg Johann Winter